Gegarandeerd in de juiste brievenbus
Kwaliteit
Huis-aan-huis verspreiden blijft mensenwerk, waar veel handen mee gemoeid zijn. Alfa Groep Nederland heeft door 30 aangesloten verspreidorganisaties een unieke en vooral fijnmazige constructie, met ruim 20.000 bezorgers. Onze verspreidregio’s zijn compact waardoor de communicatielijnen met de bezorgers kort en direct zijn. Hierbij staat de persoonlijke begeleiding en instructie van onze bezorgers voorop.
Alfa Groep Nederland hanteert een relatief hogere bezorgvergoeding omdat wij menen dat dit ten gunste komt aan de motivatie (lees bezorgkwaliteit) van onze bezorgers. Ondanks alles kan het echter gebeuren dat een bezorger steekjes laat vallen. In dat geval wordt in de betreffende verspreidregio direct actie genomen om herhaling te voorkomen. Dat is één van de vele voordelen van onze platte en flexibele organisatie.
Kwaliteit staat centraal in al ons handelen. Onze
Kwaliteitszorg
is gericht op het regelmatig meten,
zo nodig bijsturen en rapporteren aan onze klanten
en leden.
